Beranda / Kebijakan Privasi Will Be Plastic Surgery

Legal

Kebijakan Privasi Will Be Plastic Surgery

Wajah dan riwayat kesehatan Anda bersifat pribadi. Kami memperlakukannya demikian.

Jadwalkan konsultasi Konsultasi online

1. Pendahuluan

Will Be Plastic Surgery (윌비성형외과의원, "Klinik") menghormati privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana Klinik memproses informasi pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Republik Korea (Personal Information Protection Act, PIPA), Undang-Undang Layanan Medis (Medical Service Act), dan peraturan lain yang berlaku.

Tanggal berlaku: [TANGGAL BERLAKU]

Versi bahasa Indonesia ini disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat perbedaan penafsiran, versi yang ditetapkan Klinik berdasarkan hukum Korea yang berlaku.

2. Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

  • Identitas dan kontak: nama, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor telepon, alamat email, ID aplikasi pesan (seperti KakaoTalk atau WhatsApp), kewarganegaraan, dan bila diperlukan, data paspor atau identitas.
  • Informasi kesehatan (informasi sensitif): riwayat medis, obat-obatan, alergi, prosedur sebelumnya, hasil pemeriksaan, foto klinis, dan catatan perawatan.
  • Informasi konsultasi: foto dan penjelasan yang Anda kirim untuk konsultasi virtual.
  • Informasi pembayaran: data yang diperlukan untuk memproses pembayaran dan pengembalian PPN.
  • Data situs web: alamat IP, jenis peramban, cookie, dan log kunjungan yang dikumpulkan secara otomatis.

Informasi sensitif seperti data kesehatan hanya diproses dengan persetujuan terpisah dari Anda atau bila diizinkan oleh hukum.

3. Untuk apa kami menggunakan informasi Anda?

  • Untuk memberikan konsultasi, diagnosis, perawatan, dan kontrol
  • Untuk menjawab pertanyaan dan mengatur janji temu
  • Untuk menyimpan rekam medis sesuai kewajiban hukum
  • Untuk memproses pembayaran dan pengembalian PPN
  • Untuk mendukung pasien internasional dengan dokumen terkait perjalanan bila diminta
  • Untuk memelihara dan meningkatkan situs web serta keamanannya

Foto klinis digunakan untuk rekam medis Anda. Foto tersebut tidak digunakan untuk edukasi, publikasi, atau tujuan lain tanpa persetujuan terpisah yang eksplisit dari Anda, yang dapat Anda tolak atau tarik kembali.

4. Berapa lama kami menyimpannya?

Rekam medis disimpan selama periode yang diwajibkan oleh Undang-Undang Layanan Medis dan peraturan terkait. Informasi pribadi lainnya hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau sesuai kewajiban hukum lain, lalu dimusnahkan secara aman.

[PERIODE PENYIMPANAN PER KATEGORI AKAN DIKONFIRMASI]

5. Apakah kami membagikan informasi Anda?

Klinik tidak memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali dengan persetujuan Anda atau bila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, misalnya atas permintaan otoritas yang sah.

Bila Klinik mempercayakan pemrosesan kepada penyedia layanan, seperti layanan TI, pesan, atau pembayaran, Klinik mengawasinya berdasarkan kontrak yang mewajibkan perlindungan yang memadai. [DAFTAR PEMROSES DAN TUGAS YANG DIPERCAYAKAN AKAN DIKONFIRMASI]

Bila informasi ditransfer ke luar negeri, misalnya melalui layanan cloud atau aplikasi pesan, Klinik akan memberi tahu Anda tentang penerima, negara, jenis data, tujuan, dan periode penyimpanan, serta meminta persetujuan bila diwajibkan. [DETAIL TRANSFER KE LUAR NEGERI AKAN DIKONFIRMASI]

6. Hak-hak Anda

Berdasarkan PIPA, Anda dapat sewaktu-waktu:

  • Meminta akses ke informasi pribadi Anda
  • Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan, kecuali bila penyimpanan diwajibkan oleh hukum
  • Meminta penghentian pemrosesan
  • Menarik persetujuan yang telah Anda berikan

Permintaan dapat diajukan kepada Petugas Perlindungan Data di bawah. Klinik akan merespons tanpa penundaan yang tidak wajar dan dalam batas waktu yang ditetapkan hukum. Anda juga dapat bertindak melalui perwakilan hukum.

7. Bagaimana kami melindungi informasi Anda?

  • Akses ke informasi pribadi dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya sesuai perannya
  • Staf menerima pelatihan tentang penanganan informasi pribadi dan medis
  • Langkah teknis seperti kontrol akses, enkripsi data sensitif bila sesuai, dan perangkat lunak keamanan
  • Langkah fisik seperti pembatasan akses ke tempat penyimpanan rekam medis

[LANGKAH KEAMANAN AKAN DIKONFIRMASI]

8. Cookie

Situs web ini dapat menggunakan cookie untuk mengingat preferensi dan memahami cara situs digunakan. Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie di pengaturan peramban, meskipun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. [ALAT COOKIE DAN ANALITIK AKAN DIKONFIRMASI]

9. Petugas Perlindungan Data

  • Nama: [NAMA PETUGAS PERLINDUNGAN DATA]
  • Jabatan: [JABATAN]
  • Email: [EMAIL PETUGAS]

Jika Anda tidak puas dengan tanggapan Klinik, Anda dapat menghubungi Personal Information Infringement Report Center, Personal Information Dispute Mediation Committee, atau otoritas berwenang lain di Korea.

10. Perubahan kebijakan ini

Klinik dapat memperbarui kebijakan ini untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum atau praktik. Pembaruan akan dimuat di halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru. Lihat juga syarat penggunaan dan penafian medis kami, atau hubungi klinik.

Pertanyaan umum

Pertanyaan yang sering diajukan

Masih ada pertanyaan? Tanyakan langsung kepada dr. Kim — setiap konsultasi di Will Be dilakukan oleh dokter bedahnya sendiri.

Apakah foto yang saya kirim untuk konsultasi online aman?

Foto dan informasi kesehatan yang Anda kirim diperlakukan sebagai informasi pribadi dan sensitif menurut hukum Korea. Foto hanya digunakan untuk menilai keluhan dan untuk rekam medis Anda, dan tidak dipublikasikan tanpa persetujuan terpisah yang eksplisit. Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan sesuai ketentuan hukum.

Apakah foto saya akan dipakai untuk promosi?

Tidak, kecuali Anda memberikan persetujuan terpisah dan eksplisit untuk penggunaan tersebut. Anda berhak menolak, dan menolak tidak memengaruhi perawatan Anda. Persetujuan yang pernah diberikan juga dapat ditarik kembali. Pasien berhijab dapat membicarakan cara pengambilan foto klinis yang membuat mereka nyaman.

Bagaimana cara meminta data saya dihapus?

Ajukan permintaan kepada Petugas Perlindungan Data melalui kontak di halaman ini. Klinik akan menghapus informasi yang tidak lagi wajib disimpan. Rekam medis tertentu harus disimpan selama periode yang diwajibkan hukum Korea, dan Klinik akan menjelaskan bila ada bagian yang tidak dapat dihapus.