1. 개요
윌비성형외과의원(Will Be Plastic Surgery, 이하 "병원")은 정보주체의 개인정보를 존중합니다. 이 방침은 병원이 대한민국 「개인정보 보호법」, 「의료법」 및 기타 관련 법령에 따라 개인정보를 처리하는 방법을 설명합니다.
시행일: [EFFECTIVE DATE]
2. 어떤 개인정보를 수집하나요?
- 신원 및 연락처 정보: 이름, 생년월일, 성별, 전화번호, 이메일 주소, 메신저 ID(WhatsApp 등), 국적, 필요한 경우 여권 또는 신분증 정보.
- 건강 정보(민감정보): 병력, 복용 약, 알레르기, 이전 시술, 진찰 소견, 임상 사진, 진료 기록.
- 상담 정보: 온라인 상담을 위해 보내 주신 사진과 설명.
- 결제 정보: 결제 및 부가세 환급 처리에 필요한 정보.
- 웹사이트 데이터: 자동으로 수집되는 IP 주소, 브라우저 종류, 쿠키, 방문 기록.
건강 정보 같은 민감정보는 별도의 동의를 받거나 법령이 허용하는 경우에만 처리합니다.
3. 개인정보를 왜 이용하나요?
- 상담, 진단, 치료, 경과 관찰 제공
- 문의 응대 및 예약
- 법령에 따른 진료 기록 보관
- 결제 및 부가세 환급 처리
- 요청 시 해외 환자의 여행 관련 서류 지원
- 웹사이트 유지·개선 및 보안
임상 사진은 진료 기록에 사용합니다. 별도의 명시적 동의 없이 교육, 게재, 기타 목적으로 사용하지 않으며, 동의는 거부하거나 철회할 수 있습니다.
4. 얼마나 보관하나요?
진료 기록은 「의료법」 및 관련 규정이 정한 기간 동안 보관합니다. 그 밖의 개인정보는 수집 목적에 필요한 기간 또는 다른 법령이 요구하는 기간 동안만 보관하며, 이후 안전하게 파기합니다.
[RETENTION PERIODS BY CATEGORY TO CONFIRM]
5. 개인정보를 제공하나요?
병원은 정보주체의 동의가 있거나, 적법한 기관의 요청처럼 법령이 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
병원이 IT, 메시지, 결제 서비스 등 서비스 제공자에게 처리를 위탁하는 경우, 적절한 보호를 요구하는 계약에 따라 이를 관리·감독합니다. [LIST OF PROCESSORS AND ENTRUSTED TASKS TO CONFIRM]
클라우드나 메신저 서비스 등을 통해 정보가 국외로 이전되는 경우, 병원은 받는 자, 국가, 항목, 목적, 보유 기간을 알리고 필요한 경우 동의를 받습니다. [OVERSEAS TRANSFER DETAILS TO CONFIRM]
6. 정보주체의 권리
「개인정보 보호법」에 따라 정보주체는 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 부정확한 정보의 정정 요구
- 법령상 보관 의무가 있는 경우를 제외한 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다. 병원은 부당한 지체 없이, 법령이 정한 기간 내에 답변합니다. 법정대리인을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
7. 개인정보를 어떻게 보호하나요?
- 개인정보 접근 권한은 업무상 필요한 직원으로 제한합니다
- 직원은 개인정보와 의료 정보 취급에 관한 교육을 받습니다
- 접근 통제, 필요한 경우 민감정보 암호화, 보안 프로그램 등 기술적 조치
- 기록 보관 장소의 출입 제한 등 물리적 조치
[SECURITY MEASURES TO CONFIRM]
8. 쿠키
웹사이트는 설정을 기억하고 이용 방식을 파악하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 차단할 수 있지만, 그 경우 일부 기능이 의도대로 작동하지 않을 수 있습니다. [COOKIE AND ANALYTICS TOOLS TO CONFIRM]
9. 개인정보 보호책임자
- 성명: [DATA PROTECTION OFFICER NAME]
- 직위: [POSITION]
- 이메일: [DPO EMAIL]
병원의 답변에 만족하지 않으시면 개인정보침해 신고센터, 개인정보 분쟁조정위원회 또는 기타 한국의 관계 기관에 문의하실 수 있습니다.