1. はじめに
ウィルビー整形外科（윌비성형외과의원、Will Be Plastic Surgery、以下「当院」）は、皆様のプライバシーを尊重します。本ポリシーは、当院が大韓民国の個人情報保護法（PIPA）、医療法およびその他の関係法令に従って個人情報を取り扱う方法を説明するものです。
施行日：[EFFECTIVE DATE]
2. どのような個人情報を収集しますか？
- 本人確認・連絡先の情報： 氏名、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス、メッセンジャーID（WhatsAppなど）、国籍、必要な場合はパスポートまたは身分証明書の情報。
- 健康情報（要配慮情報）： 既往歴、服用薬、アレルギー、過去の施術、診察所見、臨床写真、診療記録。
- カウンセリング情報： オンライン相談のためにお送りいただいた写真と説明。
- お支払い情報： お支払いと付加価値税還付の手続きに必要な情報。
- ウェブサイトのデータ： 自動的に収集されるIPアドレス、ブラウザの種類、Cookie、アクセス記録。
健康情報などの要配慮情報は、別途のご同意がある場合、または法令で認められる場合にのみ取り扱います。
3. 個人情報をなぜ利用するのですか？
- カウンセリング、診断、治療、経過観察の提供
- お問い合わせへの対応とご予約の手配
- 法令にもとづく診療記録の保管
- お支払いと付加価値税還付の手続き
- ご希望に応じた海外の患者様の渡航関連書類のサポート
- ウェブサイトの維持・改善とセキュリティ
臨床写真は診療記録に使用します。別途の明示的なご同意なく、教育、掲載、その他の目的に使用することはなく、ご同意は拒否または撤回することができます。
4. どのくらい保管しますか？
診療記録は、医療法および関係規定が定める期間保管します。その他の個人情報は、収集した目的に必要な期間、またはほかの法令が求める期間のみ保管し、その後は安全に廃棄します。
[RETENTION PERIODS BY CATEGORY TO CONFIRM]
5. 個人情報を提供しますか？
当院は、ご本人の同意がある場合、または適法な機関からの要請など法令で求められる・認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当院がIT、メッセージ、決済サービスなどのサービス提供者に取り扱いを委託する場合は、適切な保護を求める契約にもとづいて管理・監督します。[LIST OF PROCESSORS AND ENTRUSTED TASKS TO CONFIRM]
クラウドやメッセンジャーサービスなどを通じて情報が国外に移転される場合、当院は受領者、国、項目、目的、保管期間をお知らせし、必要な場合は同意を得ます。[OVERSEAS TRANSFER DETAILS TO CONFIRM]
6. あなたの権利
個人情報保護法にもとづき、皆様はいつでも次のことを請求できます。
- 個人情報の閲覧の請求
- 不正確な情報の訂正の請求
- 法令上の保管義務がある場合を除く削除の請求
- 取り扱いの停止の請求
- 与えた同意の撤回
請求は下記の個人情報保護責任者にお申し出ください。当院は不当に遅れることなく、法令で定められた期間内に対応します。法定代理人を通じて権利を行使することもできます。
7. 個人情報をどのように保護しますか？
- 個人情報へのアクセスは、業務上必要なスタッフに限定しています
- スタッフは個人情報と医療情報の取り扱いに関する研修を受けています
- アクセス制御、必要に応じた要配慮情報の暗号化、セキュリティソフトなどの技術的措置
- 記録保管場所への立ち入り制限などの物理的措置
[SECURITY MEASURES TO CONFIRM]
8. Cookie
本ウェブサイトでは、設定を記憶し、利用状況を把握するためにCookieを使用することがあります。ブラウザの設定でCookieを管理または無効にできますが、その場合、一部の機能が意図どおりに動作しないことがあります。[COOKIE AND ANALYTICS TOOLS TO CONFIRM]
9. 個人情報保護責任者
- 氏名：[DATA PROTECTION OFFICER NAME]
- 役職：[POSITION]
- メール：[DPO EMAIL]
当院の対応にご満足いただけない場合は、韓国の個人情報侵害申告センター、個人情報紛争調停委員会、その他の所管機関にお問い合わせいただけます。
10. 本ポリシーの変更
当院は、法令や運用の変化を反映して本ポリシーを改定することがあります。改定内容は、新しい施行日とともに本ページに掲載します。利用規約と医療に関する免責事項もあわせてご覧ください。